Use case

Торговля (опт и розница)

Высокооборотный UA-продавец: Instagram + Telegram + Viber + Хорошоп + KeyCRM. 500–2000 заказов/мес, опт и розница, поток одинаковых "цена? наличие? есть опт?".

Pain

В сезон — сотни DM в день. Половина ночью, когда ты спишь, — и уходит к конкуренту. Опт спрашивает цену, розница спрашивает наличие, и всё это вручную.

Заказов / мес
500–2000
Avg AOV
₴500–3000
Repeat rate
30–45%
useCaseLayout.channelsLabel
5
Instagram DM · Telegram
0
пропущенных DM 24/7
+18%
конверсия в заказы
−60%
времени на рутину
Ваш стек агентов

Какие агенты дают больше всего именно для Торгівля

Как это работает в живых диалогах

Реальные примеры из Торгівля

customer "Почему эта модель от 20 штук?"
→ Sales Agent · Negotiation

Читает tier-цену в KeyCRM, дает оптовую цену от 20 шт в пределах margin policy. Большой запрос → proposal оператору в Approvals.

+18% конверсия

customer "Есть в наличии 50 шт белых?"
→ Sales Agent

Проверяет остаток в реальном времени, отвечает за 4 сек с ценой и ссылкой на checkout. Меньше 50 — предлагает доступное количество + дату поставки.

−60% рутины

customer "(DM в 02:30) Привет, еще актуально?"
→ Sales Agent

Отвечает мгновенно ночью, держит клиента "теплым", оформляет бронь — вместо потерянного утреннего лида.

0 пропущенных DM

customer "Когда снова будет в наличии?"
→ Marketing Agent

Подписывает на back-in-stock, а когда товар появился — пишет клиенту первым. Возвращает продажу, которая обычно теряется.

OOS recovery

Vertical pack

Что активируется одним кликом

Готовые настройки по умолчанию для Торгівля. Вы можете менять их в UI настройки, когда захотите.

Активные модули
sales_chatnegotiationops_ttncommentsinventory_adsprofit
Connectors
Instagram DMTelegramViberKeyCRMНова ПоштаХорошопWayForPay
Thresholds + policies
  • Опт: −X% от 10 шт, −Y% от 50 шт (из прайса CRM)
  • Discount cap −12% без approval, выше → Council
  • Free shipping от ₴2000
Tone

Быстро, по-деловому, без воды. Опт — формальнее, розница — тепло.

Честный разговор

Что меня беспокоит?

Готовы увидеть это в прямой демонстрации?

30 минут · Google Meet · я покажу, как это работает на вашем типичном заказе / ДМ / звонке.